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华裔路茶坊直击小组 在新年的第一个工作日(1月2日),张918博天堂ag先生接到了一个电话,电话另一头焦急地奉告他,家里来了燃气公司的人,承认他们家有偷气的嫌疑,并强行拆开了燃气表。

张先生一头雾水,出于安全考虑,张先生历来都是对燃气等设备敬而远之,怎样会为了偷气给燃气表打眼呢?

通过几轮交流交涉,为了不影响日常日子,张先生仍是被逼补缴了10000多元燃气费,可是心里却觉得很憋屈

华裔路茶坊直击小组今日(1月8日)上午独家采访了张先生,复原了工作的始末,并独家获得了港华的回应。

01

工作复原

1月2日,张先生夫妻照旧外出上班,家中只要阿姨。上午,三位南京港华燃气有限公司工作人员敲门,标明来意更换新的燃气表。可是,过后阿姨回想,工作人员带着的包都很小,放不下一个体型较大、分量较重的燃气表。经查看,燃气表中有一个人为凿开的小孔,工作人员以为,燃气表上凿开的小孔会形成燃气表压力减轻,使燃气表走速变慢,所以当场下发违章奉告书,并拆下燃气表带走,换上了只要30立方米燃气可用的暂时表。

 

 

张先生得知后感到很忽然,由于家中无人有相关的专业知识,燃气也很风险,不会有人为了偷气轻率去给燃气表凿孔

当日下午,张先生带着了房子产权证、二手房买卖合同、身份证、燃气缴费卡等资料就赶去了稽察组。考虑到冬季家中开着地暖,张先生期望能够加速处理,稽察组最好能够在周五奉告测算成果。

张先生寓居的这套房产是2014年从他人手中所购的二手房,过后张先生马上给前房主打了电话,他表明没动过燃气表,也毫不知情这个工作。

这些状况张先生都反馈给了许姓担任人,他表明:“不论张先生有没有对这个表动过四肢,不论是不是张先生所为,表走慢是现实,张先生是现实上的获益者,那么就应该补交燃气费。”意思很清楚,不论是不是张先生干的,都必须补交燃气费。否则暂时表里30度气用完就会停气

张先生清晰奉告对方,港华燃气有义务去查到“真凶”,还张先生一个洁白。即便补交燃气费,张先生不能白交这个钱。许姓担任人表明他们后面会再去查前面的房主,乃至向公安机关报案,会让他补交他应该补交的费用。至于什么时分查?什么时分报案?会不会真的报案?怎样查?什么时分有成果?全部无可奉告,先把钱交了再说

当天,许姓担任人给张先生大致粗算了一下需求补交的金额,大约在一年一万块钱左右,5年大约要5、6万块钱。详细金额要比及港华公司测算之后奉告张先生成果,让张先生回去等音讯。

张先生其时提出期望赶快,最好第二天周五奉告张先生成果,处理之后能够马上康复用气。否则周六周日港华燃气歇息,最早就要比及下周一了。张先生家从周四被查看并关掉地暖,到周五周六周日都无法开地暖,一向要拖到至少周一,白叟孩子会十分受罪,忧虑他们假如患病

直到周五下午张先生都没有比及港华燃气的电话,张先生自动打电话给许姓担任人问处理成果,被奉告他现已和港华公司承认过,要比及下周一才干有成果,周五不或许出成果了。期望周五处理完毕并康复正常通气的期望就此幻灭了。

周一上午9点半左右,张先生比及了许姓担任人电话,说是公司有了处理成果,让张先生去面谈,并电话里奉告张先生大约的补偿费用在4万元左右。

面谈进程中,张先生对港华燃气的测算取值提出极大贰言,比方地暖不能按照一天24小时开核算,一年也不能按照120天核算,由于实践运用底子没有这么多,包含每天洗澡、煮饭运用燃气的时刻、一年的天数等取值。许姓担任人表明向领导及港华公司反映一下张先生的诉求,再研究一下,让张先生下午再去面谈。

 

▲稽察组出具的手写测算阐明(赤色字为工作人员补白)

下午招待张先生的除了许姓担任人,还有稽察组的司主任。谈到最要害的补偿费用,他们说考虑到张先生家实践状况,对部分取值做了必定的批改,终究测算的费用是张先生需求补缴19000多元

对此张先生仍然表明激烈对立:平白无故凭什么要补交燃气费?通过与多名朋友、业内人士、专业组织和多种数据比照,张先生家所交燃气费和相似房子面积、锅炉采暖的家庭比较,只多不少(详细见下文张先生家曩昔一年的燃气缴费记载)。不可思议被要求补交燃气费,关于这种被“打劫”的行为,张先生承受不了这个现实。他们表明把张先生家的状况和诉求再给公司反映,约张先生第二天下午再次面谈。

 

周二下午,张先生再次来到港华燃气稽察组,招待张先生的是许姓担任人。说是考虑张先生家实践状况,对某个取值再次做了批改,终究核算需求补交的费用是17297元,也便是张先生终究实践交纳的费用。说是各项取值现已到了最低值,现已不或许再低,17297元便是终究成果,现已没有任何商议的地步

张先生要么承受交钱,交了钱之后他们当天就会给张先生康复燃气,要么张先生能够挑选在无气可用的状况下渐渐去走司法途径。司法途径的绵长信任不必张先生说咱们都知道,终究的成果会怎样也无法意料,要害是这个进程,张先生和张先生的家人,包含白叟、孩子,都要一同忍耐无气可用的苦楚,无法煮饭、洗澡、开地暖。

南京现已进入小寒节气,最近开端大范围降温,这么冷的天家人必定很难忍耐。这种状况,张先生其实除了无法挑选补交费用,简直不或许答应张先生去走司法途径。终究张先生挑选了交钱。

根据南京港华燃气有限公司开具的燃气违章奉告书显现,经查看,张先生家中燃气表内有眼,违反了《南京市燃气管理法令》第二十四条的规则,需在 3 个工作日内前往稽察组处理。

《南京市燃气管理法令》第二十四条规则:管道燃气经营者发现用户盗用燃气的,除向公安机关报案外,按照合同约好能够对用户采纳停气办法。用户交纳燃气费并补偿燃气经营者丢失后,燃气经营者在承认燃气设备安全的状况下,应当在二十四小时内康复供气。

港华燃气的行为有《法令》支撑,但张先生的疑问仍然没有被答复:用户是否真的存在盗用燃气的行为?燃气表是否真的被动了四肢?究竟是谁动的四肢?

几个疑问

关于这次遭受,张先生存在以下8大疑问:

 

1、从拆表到尔后的处理进程中,港华燃气一向都没有把拆下的那只燃气表给张先生看过,因而,张先生无法承认让张先生签字的相片上显现的带有孔洞的燃气表是不是张先生家的?由于那张相片上没有与燃气表有关的任何信息。全程只要在拆表之后给阿姨看了一眼,阿姨表明看不明白什么状况,也底子不明白燃气表。为什么不在过后处理进程中,给张先生们现场展现一下什物?让张先生们看的明明白白?至少从编号等承认是张先生家的表?

2、倘若张先生家的燃气表的确是有眼,那么这个眼到底是谁动的四肢?是前房骨干的?仍是港华燃气自己搞的诬害张先生?仍是其他什么人搞的?张先生自己毫不知情,港华公司也没有给张先生承认的答案,他们也无法承认是谁干的,至今“真凶”是谁仍是谜。张先生仅有能承认的是,张先生自己以及张先生的家人,肯定没干过这种事。在没有承认“真凶”的状况下,就让张先生莫名承当“罪名”和经济补偿,道理安在?

3、关于燃气表内有眼,会不会真的形成表走慢和偷气的现实?“张先生家”燃气表的这个眼,对表走慢的影响到底有多大?会偷多少份额的气?自始至终,港华燃气都没有供给任何检测陈述。也便是说,“张先生家”燃气表会不会偷气?能偷多少气?目前为止张先生都没看到科学测定和定论

当然也不扫除,即便有眼,但实践上一点都不会偷气的或许性,或许说有眼不会构成偷气都是或许的。现在彻底是港华燃气单独断定“有眼必定会偷气”,至于他们怎样断定的,是阅历仍是其他根据,那就不知道了。那么,这种断定的方法,怎样让人服气?为何不能提交给第三方检测并出具陈述?

4、已然燃气表有眼存在安全隐患,为什么港华燃气没有早点发现。港华燃气每二个月会抄一次表,每年还要用户交纳燃气保险费用。燃气设备都是港华公司担任供给和维护,为什么没有早点发现这个安全隐患?

为什么非要等张先生住了5年之后才发现这个问题?那么这5年多,是不是张先生的全家都日子在一个存在用气安全隐患、极度风险的环境中,港华是怎样维护老百姓用气安全的?

假如早发现,不光能够早点扫除安全隐患,也能够让张先生们少补交许多费用。现在却要一会儿补交5年的。假如张先生刚入住的时分,港华就能尽责的查看用气设备,存在安全隐患能够及时扫除,张先生也不必被委屈“偷气”和补交钱了。为什么5年之后才发现?假如再晚发现5年呢?张先生不是要补交更多的钱?


5、从张先生曩昔一年的缴费记载能够看出,本年1月21日交纳燃气费4701.84元,3月21日交纳3634.5元(3月初关停地暖,新年期间10多天也关停地暖),在完好运用地暖的月份,均匀每月的燃气费在2300元左右。

不到200平方的建筑面积,2.7的锅炉,通过与多名朋友和多种数据比照,张先生所交燃气费和相似房子面积、锅炉采暖的家庭比较,只多不少,何谈偷气?或许说是从中获益?

港华有南京每一个家庭的燃气缴费记载,彻底有大数据能够进行比较,凭什么不拿出任何数据,就单独面断定张先生家“偷气”?凭什么说张先生家交的比实践用的少?张先生家用的一点不少不说,每个家庭由于本身原因、用气习气、经济条件等,燃气开销会有很大不同

那些常常不在家、不煮饭或许节省运用燃气的家庭,由于燃气费交的少,是不是有更大的嫌疑“偷气”了?是不是需求补交的更多?幸而张先生家用的比较多,假如用气节省,用的少,是不是更简单被“诬害”为“偷气”了?

6、关于补偿费用的核算,在地暖、热水、煮饭等每天运用燃气的时刻、每年的运用天数等取值方面,每个家庭差异很大,凭什么就要按你承认的数值去取值?凭什么每家用气就应该是你以为的这么多?莫非每个市民每年都必须做多少天饭?洗多长时刻澡?开多长时刻地暖么?

已然这样,那你还去抄什么燃气表,直接按你以为的数值直接挨家收费就得了,咱们都相同,用不必都相同,用多用少都相同。那张先生用的越少,就越是“偷气”了,就越该多补交钱了?这是什么匪徒逻辑?在此是不是要提示一下那些用气少的家庭,你们被置疑“偷气”的概率更大,假如被把握“根据”,补交的钱也会更多。

7、已然燃气表能够被人扎个眼,已然扎个眼就会变慢,那么这么多年,港华为什么一向都没有处理这个技术问题?为什么在燃气表的规划和资料上,不能让任何人士都做不了任何四肢?简单被扎个眼并形成“偷气”会不会是燃气表的规划缺点?为什么会任由这个缺点一向存在?

是垂钓法律么?仍是一向拿此当钓饵?这个技术问题,这么难以霸占么?为何一而再、再而三的让不知情的“无辜”市民为此买单?是该全社会一同好好讨论一下这个问题了。

8、钱张先生是交了,可是港华公司后续将怎样去查找“真凶”?什么时分查?什么时分报案?会不会真的报案?怎样查?什么时分有成果?这是对张先生以及市民们应有的奉告。张先生期望港华公司能够一查到底,找出“真凶”,也还张先生一个洁白。

港华回应

 

 

 

咱们造访了坐落长虹路191号的南京港华燃气有限公司稽察组,门前贴有显着的标志“稽察组请上三楼”,在奉告门卫咱们要去稽察组后,门卫没有更多尴尬,随即表明放行。

 

 

南京港华燃气有限公司稽察组司主任对直击小组的到来并不表明意外,他向咱们泄漏,有多家省市级媒体采访过他。

关于这次张先生补缴的一万多元,他表明表明,此项处分并不针对个人,仅仅针对这个现象,之前也有用户挑选诉诸律途径,但法院都是对燃气公司表明支撑。他以为,法院的判定是站在了职业的高度上进行审视,维护了燃气公司的合法权益

 


针对张先生发问的有无惯例的查看机制,司主任表明,尽管公司每隔两年会对每户的查看用气、燃气设备,但不会拆开燃气表,难以发现表内的问题。

可是,针对直击小组发问的怎样发现张先生家的燃气表问题,司主任没有正面答复。

司主任主张在进行二手房买卖,处理煤气水电卡过户时,能够请求查看家中的燃气表,不过这个项目是收费且不强制的,但处理过户时工作人员都会提示。

前史报导

 

 

 

张先生查阅了相关报导,发现他的阅历并非个例。

从上述报导能够看出,像张先生这样相似的遭受现已持续多年,不少相似的“无辜”市民为此买单,是不是有必要全社会一同来好好讨论一下这个问题?是不是应该提前处理这个从前困扰多位市民、不扫除往后还会持续困扰其他市民的实践日子问题?

在此,张先生也在考虑是否有必要提示一下广阔市民:

? 能够马上拨打025-86572571,让港华燃气稽察组到家中查看承认一下燃气表是否存在问题;

没有问题最好。假如存在表内有眼的问题,能够第一时刻处理,既扫除安全隐患,又能够早点补交、少补交一些费用;

在购买二手房时,也能够在过户时,向港华燃气公司请求查看燃气表,校对读数,花钱买个定心

针对此事,茶坊直击小组也连线了南京资深律师蔡扬,她以为,房主遭受处分应该收到相关的文件根据或许罚款阐明,房主能够挑选走司法程序,可是程序的确相对较长,因而主张房主能够先向物价等相关部分投诉。


 

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